8 (800) 755-22-35 | 8 (258) 555-89-99

Доставка

ПРАВИЛА УСЛУГИ «ДОСТАВКА»

Доставка нашей курьерской службой осуществляется в течение 1-2 дней с момента подтверждения заказа на сайте. Получение посылок осуществляется в жилых и офисных помещениях.

После оформления заказа, наши специалисты обязательно свяжутся с Вами для уточнения удобного для Вас времени доставки. При необходимости Вы можете изменить дату или адрес доставки, а также отменить заказ в любое время до приезда курьера. По всем интересующим Вас вопросам, Вы можете обращаться в службу клиентской поддержки по телефону +7 (968) 426-44-36.

 

В согласованный день курьер заблаговременно свяжется с вами для подтверждения времени и места доставки.

Доставка при одной выкупленной позиции товара из заказа по Москве – бесплатно (не распространяется на Московскую область).

В случае отказа от заказа при курьерской доставке покупатель оплачивает стоимость доставки согласно тарифу, действующему в регионе.

 

Услуга «примерки»:

Вы можете примерить вещи из вашего заказа в момент доставки и оплатить только те товары, которые вам подошли. Примерка может быть осуществлена только в помещениях, допускающих присутствие курьера. Передача заказа для примерки вне зоны видимости курьера возможна только после внесения залога в размере 100% от стоимости заказа вместе с доставкой.

 

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ЗАКАЗОВ

При покупке товаров от 1 позиции доставка по Москве – бесплатно. Доставка по Московской области оплачивается согласно тарифу.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

ВСЯ РОССИЯ

Стоимость доставки

Сроки и стоимость доставки зависят от вашего региона.

Примерка

Действует для Москвы и Московской области.
Для остальных городов России и других стран не осуществляется.

Способ оплаты

Наличными при получении, не более 3 позиций в заказе.

СРОКИ ДОСТАВКИ и оплата при отказе

РЕГИОН

СРОК ДОСТАВКИ

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Москва

1-2 дня

500 р

Московская область

1-2 дня

1000 р

Дату, время и условия доставки вы можете уточнить в службе поддержки.

 

ДОСТАВКа В РЕГИОНы и другие страны

Мы сотрудничаем с основными операторами доставки по России и другими странами, которыми являются компании: DHL-Экспресс, EMS Почта России, DPD, Pony Express, СДЭК.

Доставка осуществляется по 100% предоплате (включая стоимость доставки). При получении посылки, оплачивать ничего не нужно. Доставка производится до дверей.

Выбор оператора доставки осуществляется автоматически во время оформления заказа (EMS Почта России). Вы также самостоятельно можете выбрать из вышеперечисленных, наиболее предпочтительную транспортную компанию для отправки и сообщить об этом в службу поддержки клиентов, для перерасчета стоимости посылки и внесения изменений в заказ.

Отправления EMS доставляются в течение рабочего дня по адресу, указанному отправителем, в случае, если в офисе EMS Вашего города существует курьерская доставка, либо до ближайшего отделения связи. Для отправлений EMS существует две попытки доставки. В случае отсутствия адресата на момент доставки, получателю оставляется извещение о поступлении на его имя экспресс-отправления. В извещении указывается идентификационный номер отправления, адрес и контактный телефон отделения EMS, в котором будет находиться отправление. Адресат может позвонить по указанному телефону и договориться о дате повторной доставки или самостоятельно забрать отправление в ОПС (объект почтовой связи).

Заказы, доставляемые прочими службами доставки, как правило, могут быть получены с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Вручение посылок осуществляется в жилых и офисных помещениях. Представитель Курьерской службы свяжется с Вами по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать дату и время доставки посылки.

Обращаем Ваше внимание, что примерка не предусмотрена согласно правилам курьерской службы. В случае необходимости и возникновении вопросов, Вы можете обратиться в службу клиентской поддержки интернет-магазина по телефону: +7 (968) 426-44-36.